Bot de atendimento inicial
Recebe o cliente, identifica a solicitação, apresenta alternativas e reduz a sensação de espera no primeiro contato.
ConsultarA Eivabot cria fluxos conversacionais para atendimento, vendas, suporte, agendamento e qualificação de leads, sempre considerando a operação real da empresa.
Cada solução pode funcionar isoladamente ou em conjunto, formando uma jornada completa de recepção, triagem, qualificação e encaminhamento.
Recebe o cliente, identifica a solicitação, apresenta alternativas e reduz a sensação de espera no primeiro contato.
ConsultarColeta nome, cidade, intenção, urgência e perfil do interessado antes de encaminhar para a equipe comercial.
ConsultarOrganiza perguntas comerciais, filtra necessidades e ajuda o time a priorizar conversas com melhor potencial.
ConsultarResponde dúvidas recorrentes, orienta procedimentos básicos e encaminha casos específicos para atendimento humano.
ConsultarOrganiza solicitações de horário, serviço, unidade, nome e contato para facilitar retorno e confirmação.
ConsultarDesenho de jornadas específicas para segmentos, campanhas, equipes, produtos, serviços e rotinas comerciais.
ConsultarA Eivabot estrutura fluxos com linguagem clara, perguntas objetivas e pontos de transição para a equipe humana. Assim, o atendimento continua natural, mas fica mais controlado.
Comece pelo diagnóstico do atendimento. A Eivabot ajuda a identificar o melhor fluxo para sua operação.